Surto de Coronavírus (COVID-19)
Informamos a todos nossos clientes, fornecedores e parceiros os procedimentos e a??es que estamos tomando para continuidade de negócios alinhada à preserva??o da saúde individual.
Criamos comitês de crise, tanto em escopo nacional quanto global, e através deles atualizamos diariamente nosso plano de atua??o. Entre os principais pontos a destacar, implementamos uma política clara que desautoriza viagens internacionais, estabelecemos procedimentos de quarentena e isolamento para situa??es de risco, tais como exposi??o a pessoas contaminadas ou viagens a locais de risco, além do que estabelecemos um protocolo de etiqueta para todas as reuni?es, tanto externas quanto internas. Isso inclui também todo um conjunto de precau??es para os casos de necessidade inadiável de visita a nossos clientes, como manuten??es essenciais por exemplo. Nosso atendimento permanece totalmente disponível, através de telefone, e-mails, teleconferências e demais meios de comunica??o digital.
Para situa??es relacionadas à entrega de pedidos feitos ou prestes a serem, nossas equipes de vendas e pós-vendas planejar?o a melhor forma de implementa??o, em fun??o das restri??es impostas pela pandemia e manter?o nossos clientes informados, com total suporte.
Enfatizamos que mesmo sendo essa uma situa??o sem precedentes, nossa estrutura global sólida e nossas equipes altamente comprometidas nos permitem trabalhar proativamente e dinamicamente desenvolvendo alternativas que nos permitam manter a entrega de todos pedidos, mesmo sob as mais desafiadoras circunstancias e acompanhando sua evolu??o diária. Garantimos, portanto, que nossos padr?es de atendimento e qualidade permanecem e agradecemos a todos nossos clientes por sua confian?a.
Saiba mais:
Consulte as informa??es de seguran?a sobre o manuseio de produtos químicos
Alameda Araguaia, 2700
Tamboré - Barueri/SP
06455-000
Telefone: + 55 11 3478 8700